公司简介
【携程简介】
携程旅行网创立于1999年,总部设在中国上海,目前在全国17个城市设立有分支机构。携程于2003 年12 月9 日在美国纳斯达克成功上市,目前员工26000余人。
携程旅行网向超过1.4亿客户提供酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理等全方位的旅行服务,是中国领先的综合性旅行服务公司。
携程旅行网目前拥有国内最大的酒店和机票预订客户服务中心,与全球200多个国家和地区超过50万家的酒店建立了长期稳定的合作关系,每月酒店预订量近一百万间夜;机票预订网络已覆盖国内、国际绝大多数航线,月预订量超400万张,年服务人次超过3000万。
携程旅行网始终走在行业的最前沿,于2014年11月,与信阳东阳劳务派遣公司合作,在信阳市南京大道2号成立客户服务中心,公司的高速发展为您提供实现职业发展的平台,助您成就一段精彩职业旅程!
【企业使命】 以精益服务打造全方位、一站式的世界级旅游企业
【企业愿景】 携手成就精彩人生旅程
【核心价值观】
C--Customer 客户(以客户为中心)
T--Teamwork 团队(紧密无缝的合作机制)
R--Respect 敬业(一丝不苟的敬业精神)
I--Integrity 诚信(真实诚信的合作理念)
P--Partner 伙伴(伙伴式的多赢合作体系)
【公司福利】
1、按国家政策缴纳社保、公积金福利(五险一金全部缴纳);
2、丰富的带薪假期,年假、婚假、产假、病假等都按国家政策给予;
3、无责任底薪、每月奖金、生活津贴、年终绩效奖等;
4、公司提供系统化课程培训,且为工作时间的带薪培训;
5、公平合理的绩效考评制度,使每位员工的能力得到更好的发挥;
6、完善的职业晋升和薪酬增长机制,更好地提供员工个人职业发展空间;
7、办公室有员工休息室、茶水间、空调、微波炉、保鲜柜等,方便员工生活。
【员工关怀】
■ 内部培养机制--培养公司骨干力量的摇篮、为员工提供各种培训机会,助力员工成长与发展
■ 新员工沙龙--定期开展以新员工为主体的轻松多样的午间沙龙,帮助新员工排忧解难
■ 员工生日会--为每位员工准备别具创意的主题生日Party,感受携程企业文化与家庭文化的融合
■ 公司年会--公司每年举办丰富多彩的盛大年会,让员工感受到归属感与自豪感
■ 公司运动会--公司每年举办携程运动会,弘扬携程人激情、拼搏、团队精神
■ 文化演讲赛--携程企业文化理念与精神的凝聚和展现,每年举办一次
■ Colorful Day--充分展现“激情与纯真”风格的携程生日秀
【工作地点】信阳市南京大道2号(公交6、7、11路到“果品市场”站下车即到)
【工作时间】每周工作5天,每天8小时,班次多样化
【应聘方式】
1.将个人简历发送至邮箱:xiechengzhaopin@yeah.net(邮件主题:九博人才网 应聘岗位 姓名)
海外订单客服
岗位要求:
1.有一定的英语听说读写能力,英语口语流利,至少通过英语四级考核。
2.大专及以上学历,男女不限。
3.性格外向,普通话标准,反应灵敏,沟通表达能力佳。
4.打字熟练,具有优良的服务意识和敬业精神,能适应翻班制。
5.具有星级酒店、航空公司售票、呼叫中心等相关工作经验且英语口语流利者优先。
岗位职责:
在线接听国外客户电话,能使用英文根据客户需求帮其预订酒店,以及解决客户在酒店预订方面的问题。
工作时间:
每周双休,每天8小时综合工作制,翻班制:8::00-17:00,14:00-23:00。
薪酬福利:
缴纳五险一金,加班按国家按国家法律规定支付加班费。
岗位要求:
1.有一定的英语听说读写能力,英语口语流利,至少通过英语四级考核。
2.大专及以上学历,男女不限。
3.性格外向,普通话标准,反应灵敏,沟通表达能力佳。
4.打字熟练,具有优良的服务意识和敬业精神,能适应翻班制。
5.具有星级酒店、航空公司售票、呼叫中心等相关工作经验且英语口语流利者优先。
岗位职责:
在线接听国外客户电话,能使用英文根据客户需求帮其预订酒店,以及解决客户在酒店预订方面的问题。
工作时间:
每周双休,每天8小时综合工作制,翻班制:8::00-17:00,14:00-23:00。
薪酬福利:
缴纳五险一金,加班按国家按国家法律规定支付加班费






