关于2013年河南省导游人员资格考试的通知

各县区旅游局，市辖各旅游景区、旅行社，各院校旅游系（专业）：

     根据省旅游局《关于2013年河南省导游人员资格考试的通知》（豫旅〔2013〕156号）精神， 2013年全省导游人员资格考试定于9月至11月进行，我市报名工作已经开始。现将有关事项通知如下：

　 （一）报名条件

　　1、热爱祖国，遵纪守法，遵守旅游职业道德，年满18周岁（以报名截止日期为准，1995年6月20日前出生）的中华人民共和国公民。

　　2、具有高级中学、中等专业学校或以上学历（大学专科及以上在校生可凭院校学籍主管部门出具的证明及报考意见、学生证作为学历证明材料）。

　　3、具有适应导游需要的基础知识和语言表达能力。

    4、品行良好，身体健康。

   （二）报名时间

　　 2013年全省导游人员资格考试采用先网上报名、后现场确认相结合的方式：

    1、网上报名（5月31日—6月20日）：报名人员登陆河南旅游资讯网（www.hnta.cn）进行网上报名，按项目和要求填写本人信息并确保真实准确（考生在进行网上报名时报名采集点应选择“信阳市旅游局”）。

    2、现场确认（6月10日—6月20日）：网上报名已成功的人员到羊山新区市行政服务中心旅游局窗口办理资格审核手续，提交相关材料，现场拍摄电子照片，并由本人确认报名信息无误后缴纳考试费用。

   （三）报名要求

    1、考生应在规定时间内进行网上报名和资格审查，逾期网站报名系统将关闭。考生网上报名后应及时到羊山新区市行政服务中心旅游局窗口办理资格审核及确认手续，其它报名点无法受理。报名结束后，不再接受任何理由的补报名和报名信息的修改。

    2、考生参加审核须提交相关材料，并留存复印件，条件不符者不予参加考试。审核时报名人员须提供以下材料：

   （1）《2013年河南省导游人员资格考试报名表》（附件1）或《2013年河南省导游人员资格考试外语加试报名表》（附件2）。

   （2）身份证原件和复印件。

   （3）学历证书原件和复印件。

   （4）报考加试外语（指已取得中文《导游人员资格证书》）的考生，需提交已取得的《导游人员资格证书》或IC卡导游证原件和复印件。

     二、考试与考务

    （一）考试类别

    1、中文类（普通话、粤语）。

　　2、外语类（英语、日语、德语、法语、俄语、韩语、西班牙语、越南语、泰语等语种）。

　　3、加试外语类（加试英语、加试日语、加试韩语等）。

　　（二）参考教材

　　今年全省导游人员资格考试使用2013年5月由河南科学技术出版社出版的新版教材，书目如下：

　　中文类考生使用：《导游基础》、《河南旅游基础》、《导游业务》、《旅游法规》、《河南省旅游景区导游词》。

　　报考英语语种的考生除使用以上5本教材外，并使用：2002年版《AROUND　HENAN》、旅游教育出版社出版的《英语导游教程》（第二版）。

　　今年，全省导游人员资格考试内容参照《2013年河南省导游人员资格考试大纲》。《旅游法规》中涉及内容如有新变化的，以国家最新颁布的法律法规为准。

　　（三）考试内容

　　1、笔试：中文类考生笔试科目为导游基础知识和导游综合知识。导游基础知识包括《导游基础》和《河南旅游基础》，满分100分；导游综合知识包括《导游业务》和《旅游法规》，满分100分。

　　外语类考生除参加中文类笔试科目考试外，并参加所报外语语种的《外语》科目笔试，满分100分。

　　加试外语类考生只需参加所报外语语种的《外语》科目笔试，满分100分。

　　2、现场导游考试：现场导游考试方法为室内模拟讲解。考试内容为模拟沿途讲解、模拟景点讲解、语言表达、导游规范、特殊问题处理及应变能力、礼节礼仪等，满分100分。考生从规定的讲解景点中抽取一个景点进行讲解。沿途讲解和景点讲解时间各为5分钟，考生根据时间要求自行组织讲解内容。讲解结束后，考官进行讲解景点相关知识和导游业务知识（包括导游规范服务能力和特殊问题处理及应变能力）提问。外语类考生须用所报语种应试。

　　模拟讲解景点共有8个，分别为：云台山、老君山、康百万庄园、黄河小浪底风景区、太昊陵、红旗渠、大相国寺、内乡县衙。

　　（四）合格分数线划定办法

笔试后，根据报考类别，总成绩按降序排序后，分别按照实际参加笔试人数的50％划定进入现场导游考试分数线。凡在分数线以上的考生在规定时间内到原笔试报名点办理现场导游考试报名和缴费手续后，参加现场导游考试。

　　现场导游考试完毕，成绩按降序排序，按照实际参加考试总人数的50％划定分数线。凡在分数线以上的考生，视为考试合格。

　　三、时间安排

　　（一）笔试

　　1、笔试准考证打印时间：2013年9月1日至9月13日。

　　2、笔试时间：

9月14日上午

9：00—11：00    导游基础知识

9月14日下午

14：00—16：00    导游综合知识

9月14日下午

 16：30—18：00    外 语

   3、笔试成绩和合格分数线交于9月21日公布，届时考生可登陆报名网站查询（网上保存时间30天）。

　　（二）现场导游考试

　　1、笔试成绩合格考生需在9月22日至30日到原报名点办理现场导游考试报名和缴费。

　　2、现场导游考试准考证打印时间为10月25日至11月3日。

　　3、现场导游考试从2013年11月4日开始，具体时间和地点以准考证为准。

　　4、现场导游考试成绩和合格分数线于11月16日公布，考生可登陆报名网站查询。

　　（三）发证

　　笔试和现场导游考试成绩均在合格分数线（含）以上的考生，认定为考试合格。考试合格人员经报国家旅游局审核批准后，20个工作日完成《导游员资格证书》的制作工作，具体发证时间和发放办法将在河南旅游资讯网上进行通知，请考生注意查看。未通过考试的考生，成绩将不再保留，也不予补考。　　

　　四、考试费用

　　根据河南省人民政府《关于公布取消停止征收和调整有关收费项目的通知》（豫政〔2008〕52号）和省发展改革委、省财政厅《关于导游人员资格考试及等级考核收费标准有关问题的批复》（豫发改收费〔2011〕987号）文件精神，笔试中文类考生考务费为110元/人，外语类考生考务费为140元/人，加试外语类考生考务费为28元/人；现场导游考试考务费为95元/人（省旅游局委托信阳市旅游局先行代收信阳市考生的报名费用，收费凭证待报名正式结束后由省旅游局统一出据）。 

　　五、有关要求

    1、根据国家旅游局关于“考培分离、培训自愿”的规定，信阳市考生自愿参加相关培训活动。

    2、2013年全省导游人员资格证考试信阳市的报名工作由省旅游局委托信阳市旅游局具体组织实施，报名地点为：羊山新区信阳市行政服务中心（上午为9时-12时，下午为13时-17时，节假日不上班）。

联系人：易波、张昭

电 话：6369828 、6366983

附件：1、《2013年河南省导游人员资格考试报名表》点击下载

     2、《2013年河南省导游人员资格考试外语加试报名表》点击下载